Hướng dẫn đăng ký bán hàng trên app Zalo

Hướng dẫn đăng ký bán hàng trên app Zalo

Zalo là một trong những kênh mạng xã hội sở hữu lượng lớn người dùng. Đây chính là thị trường cung cấp cho bạn hàng triệu khách hàng tiềm năng. Vậy tại sao không mở ngay cửa hàng và đăng ký bán hàng trên app zalo? Nếu bạn đang loay hoay chưa biết cách tạo bán hàng như thế nào, bài viết dưới đây sẽ là cẩm nang hướng dẫn chi tiết cho bạn đó.

Tại sao nên đăng ký bán hàng trên app Zalo?

Cùng với Facebook, Zalo trở thành một trong 2 kênh mạng xã hội thu hút nhiều người dùng nhất tại Việt Nam. Đặc biệt, theo thông báo từ nhà phát triển, tính tới giữa tháng 5 năm 2018, app Zalo đã có hơn 100 triệu người dùng.

Đây không chỉ là ứng dụng mạng xã hội mà còn đáp ứng nhiều nhu cầu khách của người dùng.  Với tính bảo mật, an toàn cao, Zalo chỉ cho phép tạo 1 tài khoản với 1 số điện thoại duy nhất. Bởi vậy, Zalo được nhiều đơn vị hành chính Việt Nam, các công ty, tổ chức lựa chọn để giải quyết công việc, tương tác với khách hàng, đồng nghiệp và bạn bè.

Bán hàng trên Zalo
Zalo là một trong những kênh bán hàng tốt nhất hiện nay.

Ứng dụng cho phép người dùng gửi và tải các dạng file word, file ảnh, video một cách dễ dàng, nhanh chóng. Tính cập nhật nhanh, đảm bảo tiết kiệm thời gian, chi phí tối ưu cho người dùng.

Với Zalo, bạn có thể mua bán sản phẩm, dịch vụ, tra cứu thông tin thời tiết, thời sự, cùng rất nhiều tính năng hấp dẫn khác. Hàng loạt thương hiệu lớn đều đã bán hàng trên Zalo, kể đến như Sunhouse, Juno, Asanzo,…  Vậy tại sao bạn không đăng ký bán hàng trên app Zalo để cải thiện doanh thu của mình ngay hôm nay?

Ưu điểm nổi bật của app Zalo bán hàng:

  • Zalo tích hợp trên hầu hết các thiết bị smartphone và nền tảng di động tại Việt Nam.
  • Kênh mạng xã hội sở hữu lượng người dùng lớn, lên tới 100 triệu người.
  • Tính bảo mật cao, mỗi số điện thoại chỉ được đăng ký 1 tài khoản. Điều này hạn chế được khách hàng ảo, đơn hàng ảo khi bán hàng.
  • Zalo cho phép người dùng tạo cửa hàng ngày trên ứng dụng với giao diện và tính năng tối ưu. Người bán và người mua có thể tương tác trực tiếp 1-1 với nhau  ngay khi khách hàng quan tâm tới sản phẩm. Không những thế, Zalo cũng cung cấp tính năng gửi broadcast cho phép chủ cửa hàng cung cấp thông tin chương trình khuyến mãi hoặc thông báo sản phẩm mới.
  • Zalo hỗ trợ quảng cáo thu hút khách hàng, giúp doanh nghiệp dễ dàng bán hàng trên app hơn.

Hướng dẫn đăng ký bán hàng trên app Zalo đơn giản nhất

Trước khi đăng ký bán hàng trên zalo, bạn cần hiểu rõ hơn về nguyên tắc và cách thức sử dụng zalo để bán hàng.

Bán hàng trên Zalo
Bán hàng trên Zalo

Đôi nét về nguyên tắc, quy định sử dụng app Zalo

  • Đối tượng sử dụng Zalo phần lớn từ 18 – 30 tuổi. Đây cũng là bộ phận online nhiều nhất.
  • Để bán hàng, bạn cần phải có tài khoản Zalo. Bạn có thể bán hàng Zalo theo 2 cách: Sử dụng trang cá nhân bán hàng, hoặc Zalo Official Account (Zalo page) để bán hàng.
  • Với Zalo cá nhân, mỗi người sẽ có một tài khoản, kết nối tối đa 2000 bạn bè. Mỗi ngày bạn có thể nhận tối đa 50 lời mời kết bạn. Bạn có thể xem bài viết hiển thị trên 100% bạn bè, không giới hạn bài hiển thị. Bạn có thể tìm kiếm bạn bè trên Zalo bằng phương thức Tìm quanh đây hoặc thông qua số điện thoại, QR code.
  • Với Zalo page, bạn có thể tận dụng một số tính năng như: broadcast, đăng bài viết, menu với link dẫn/trả lời tự động/gọi điện trực tiếp/trang cửa hàng, cửa hàng,  tính năng quảng cáo,…

Cách tạo cửa hàng, đăng ký bán hàng trên app Zalo

Với Zalo shop, bạn có thể đăng bán, cập nhật, sắp xếp mặt hàng, danh mục sản phẩm, tạo chương trình khuyến mãi, tương tác với khách hàng miễn phí. Dưới đây là các bước tạo cửa hàng, đăng ký và sử dụng miễn phí Zalo shop:

Bước 1: Tải app hoặc truy cập website Zalo

Tải app hoặc đăng nhập vào Zalo Website.
Tải app hoặc đăng nhập vào Zalo Website.

Bạn có thể tạo tài khoản Zalo Page bằng 2 cách sau:

  • Đăng nhập bằng số  điện thoại và mật khẩu đăng ký
  • Quét mã QR code

Bước 2: Truy xuất thông tin tài khoản

Sau khi truy cập vào Zalo OA (VNG) – Zalo Official Account sẽ gửi thông báo rằng muốn truy xuất các thông tin từ tài khoản Zalo của bạn. Khi đó, bạn chọn “Cho phép”.

Truy xuất thông tin tài khoản
Truy xuất thông tin tài khoản

Bước 3: Tạo OA mới trong mục quản lý Official Account.

Tạo OA
Tạo OA mới trong mục quản lý Official Account.

Bước 4: Chọn loại tài khoản

Ở bước 4, Zalo cho phép bạn lựa chọn loại hình tài khoản. Với 2 loại tài khoản như sau:

  • Tài khoản Content Account (Tài khoản nội dung): Định hướng phát triển nội dung như tin tức, báo chí, blog,…
  • Tài khoản service Account (tài khoản dịch vụ): tài khoản dùng để buôn bán, kinh doanh, chăm sóc khách hàng.

Ở đây, bạn mở shop bán hàng thì chọn loại tài khoản dịch vụ, sau đó nhập thông tin theo hướng dẫn.

Bước 5: Điền đầy đủ thông tin theo form hướng dẫn

Điền đầy đủ thông tin theo form
Điền đầy đủ thông tin theo form hướng dẫn

Bạn cần điền các thông tin như:

  • Tên Official Account: độ dài không quá 40 ký tự.
  • Danh mục chính: Cửa hàng dịch vụ
  • Danh mục con: Điền loại hình danh mục phù hợp loại hình kinh doanh
  • Thông tin mô tả: Viết đoạn mô tả về shop bằng tiếng Việt, có dấu, tối đa 20 ký tự.
  • Lựa chọn ảnh bìa và ảnh đại diện: Kích thước ảnh đại diện 150×150, ảnh bìa 320×350.
  • Thông tin liên hệ: Điền đầy đủ thông tin liên hệ của cửa hàng (tên, số điện thoại)

Sau khi điền xong, bạn chọn “Gửi thông tin đăng ký”.

Bước 6: Sau khi Zalo kiểm duyệt sẽ gửi lại cho bạn thông báo

Khi đăng ký tài khoản thành công, Zalo gửi bạn thông báo “Tài khoản Official Account đã được tạo thành công.”. Bạn click chọn ô nội dung “Đóng để hoàn tất các bước đăng ký.

Bước 7: Truy cập vào phần quản lý shop

Đăng ký hoàn thành, bạn có thể theo dõi và quản trị shop được luôn. Bạn sẽ thấy shop hiển thị 3 mục cửa hàng: Tất cả, Đang hoạt động và Đang bị khóa. Tức là, một Quản lý Official Account có thể quản trị nhiều cửa hàng khác nhau.

vào phần quản lý shop
Truy cập vào phần quản lý shop

Bước 8: Theo dõi cửa hàng

Để theo dõi cửa hàng, bạn chọn mục “Đang hoạt động”, chọn cửa hàng của bạn. Tại đó, bạn có thể thấy được các tính năng ở thanh ngang từ Broadcast, Chat, Quản lý nội dung, Thống kê, Quản lý, Cửa hàng và Quảng cáo. Ở thanh dọc hiển thị ảnh, tên shop, tình trạng thiết lập tài khoản, thông báo từ ban quản trị,….

Bước 9: Tạo danh mục sản phẩm

Để tạo danh mục sản phẩm, bạn lựa chọn “Cửa hàng”, sau đó chọn “Thiết lập cửa hàng” ở mục Sản phẩm, chọn “Danh mục”, sau đó chọn “Thêm danh mục”.

Tạo danh mục sản phẩm
Tạo danh mục sản phẩm

Bước 10: Điền thông tin vào danh mục mới

Sau khi thêm danh mục, bạn tiến hành điền đầy đủ các thông tin:

  • Tên danh mục
  • Trạng thái: Hiện
  • Mô tả danh mục
  • Ảnh: kích thước 150×150

Sau đó chọn “Đồng ý” nếu điền xong hoặc hủy nếu bạn thay đổi.

Bước 11: Thêm sản phẩm

Ở mục “Sản phẩm”, bạn chọn “Thêm sản phẩm”, sau đó điền các thông tin:

Thêm sản phẩm
Thêm sản phẩm
  • Tên sản phẩm: không quá 200 ký tự.
  • Giá sản phẩm
  • Mô tả sản phẩm
  • Ảnh sản phẩm: Tối đa 10 ảnh, mỗi ảnh 1MB, kích thước 500×500.

Ở mục “Thông tin chi tiết”, bạn cần điền thông tin về Danh mục, mã sản phẩm, loại hình, trạng thái hiển thị. Cuối cùng, bạn chọn ô “Tạo sản phẩm” để hoàn thành.

Bước 12: Mở chức năng hiển thị cửa hàng

Sau khi tạo sản phẩm, bạn cần mở hiển thị cửa hàng bằng cách: Vào mục “Quản lý”, chọn “Thông tin tài khoản”, xuống mục “Cửa hàng” , tích chọn ô “Hiển thị”, nhấp “Đồng ý”.

Mở chức năng hiển thị cửa hàng
Mở chức năng hiển thị cửa hàng

Bạn có thể ghé thăm shop bằng cách, vào giao diện chính, chọn biểu tượng 3 chấm, chọn mục “Shop” và tìm hiểu sản phẩm. Như vậy là bạn đã đăng ký bán hàng trên app Zalo thành công rồi đó. Ngoài ra, Zalo còn rất nhiều tính năng hấp dẫn khác, trong quá trình sử dụng bạn có thể tìm hiểu thêm để cải thiện shop bán hàng hiệu quả hơn nhé. Chúc bạn đăng ký thành công và kinh doanh hiệu quả trên app Zalo.